Esta planilha Excel organiza solicitações de moradores de condomínio por unidade, período, tema, prioridade, responsável, situação, vencimento, valor estimado e observações.
O arquivo XLSX possui uma base preparada para 100 registros, alertas calculados por prazo, listas de preenchimento, parâmetros editáveis e um resumo com indicadores e gráfico por situação. Os registros incluídos são exemplos fictícios.
Como esta planilha pode ajudar
- Centraliza as solicitações dos moradores em uma única base organizada.
- Facilita a triagem por tema, prioridade, responsável, situação e prazo.
- Sinaliza demandas vencidas, próximas do vencimento ou com cadastro incompleto.
- Resume volumes, urgências, conclusões e valores estimados em andamento.
O que o arquivo contém
Como começar
1. Revise as premissas
Confira as opções de tema, prioridade e situação, além do prazo de alerta, do valor máximo e do intervalo de datas aceito.
2. Cadastre as solicitações
Preencha uma linha por pedido na aba Solicitações, informando os dados do condomínio, da unidade, da demanda, do responsável e do vencimento.
3. Atualize o andamento
Altere a situação conforme o atendimento avançar e mantenha as observações atualizadas. Preserve as fórmulas das colunas Dias para vencer e Alerta de prazo.
4. Consulte o resumo
Acompanhe totais, pendências, vencimentos, urgências, taxa de conclusão, valores em andamento e quantidades por situação.
Organização das solicitações do condomínio
A aba Solicitações reúne condomínio, unidade, período, tema, prioridade, valor estimado, responsável, situação, vencimento e observações. Essa estrutura favorece uma triagem centralizada e permite filtrar os registros conforme a necessidade da administração.
Os temas disponíveis inicialmente são Manutenção, Barulho, Área comum, Financeiro, Encomendas e Convivência. As prioridades são Baixa, Média, Alta e Urgente.
Cálculos de prazo e indicadores
A coluna Dias para vencer calcula a diferença entre o vencimento e a data atual quando a solicitação permanece ativa. O alerta de prazo pode indicar Vencida, Atenção, No prazo, Sem vencimento, Encerrada ou Conferir cadastro.
O resumo automático apresenta total registrado, solicitações em andamento, vencidas, em atenção, concluídas, sem vencimento, cadastros a conferir e urgentes em andamento. Também calcula a taxa de conclusão e a soma dos valores estimados que ainda não foram concluídos ou cancelados.
Exemplo prático interpretado
Entrada: em um exemplo fictício, a administração registra uma solicitação de manutenção para o Apto 12, com prioridade Urgente, situação Em execução, valor estimado de R$ 900 e vencimento três dias após a data da consulta.
Resultado: considerando o limite inicial de cinco dias, a planilha mostra 3 dias para vencer e classifica o prazo como Atenção. O registro também aumenta em uma unidade o total de urgentes em andamento e acrescenta R$ 900 ao valor estimado em andamento.
Interpretação: a demanda continua ativa e entrou no intervalo configurado para atenção, embora ainda não esteja vencida.
Próxima decisão: a administração pode priorizar o encaminhamento dessa solicitação e atualizar a situação quando houver mudança no atendimento.
Erros comuns e soluções de preenchimento
Quando unidade, período, tema, prioridade, responsável ou situação não são informados, o alerta apresenta Conferir cadastro. A solução é completar os campos ausentes na mesma linha.
- Se uma data for recusada, verifique os limites mínimo e máximo definidos na aba Premissas.
- Se um valor não for aceito, confira se ele é igual ou superior a zero e não ultrapassa o máximo configurado.
- Se uma opção não aparecer, use um item existente no intervalo correspondente da aba Premissas.
- Se um cálculo desaparecer, verifique se as fórmulas das colunas K e L foram preservadas.
Limites da estrutura
A área preparada comporta 100 solicitações, entre as linhas 5 e 104. O arquivo não utiliza tabela estruturada nem nomes definidos, e as listas de validação apontam para intervalos fixos da aba Premissas.
O gráfico resume somente as quantidades por situação. Os alertas dependem da data atual do aplicativo de planilhas, e os exemplos fictícios devem ser substituídos ou removidos antes do uso operacional.
Comparação com uma pasta em branco
Use a planilha preparada quando seus campos e cálculos verificados atendem à rotina do condomínio. Comece com uma pasta em branco quando precisar de outro modelo e puder criar e testar cada campo e fórmula.
| Método | Configuração | Cálculos e conferência | Uso indicado |
|---|---|---|---|
| Esta planilha Excel | Usar a estrutura preparada no arquivo validado | Conferir os cálculos e resultados documentados | Rotina local e editável coberta pela planilha |
| Pasta em branco | Criar a estrutura do início | Desenvolver e testar cada fórmula e controle | Modelo diferente, desenhado para o condomínio |
Ajustes disponíveis nas premissas
A aba Premissas permite editar o número de dias usado no alerta de atenção, o valor máximo aceito e as datas mínima e máxima permitidas. Os valores iniciais são cinco dias, R$ 50.000, 19/09/2024 e 18/09/2028.
Os textos Concluída e Cancelada são usados diretamente pelas fórmulas para identificar solicitações encerradas. Alterá-los exige ajustar também as fórmulas relacionadas. A inclusão de novas opções além dos intervalos existentes não amplia automaticamente as listas de validação.
Perguntas frequentes
Quantas solicitações podem ser registradas na estrutura atual?
A aba Solicitações possui 100 linhas preparadas para registros, da linha 5 até a linha 104.
Como a planilha identifica uma solicitação vencida?
Uma solicitação ativa é classificada como Vencida quando a data de vencimento é anterior à data atual. Registros concluídos ou cancelados aparecem como Encerrada no alerta.
É possível alterar o prazo usado no alerta de atenção?
Sim. O parâmetro fica na aba Premissas e começa com cinco dias corridos. A validação permite um valor inteiro entre zero e 90.
O que significa o alerta Conferir cadastro?
Esse alerta indica que um registro preenchido não contém todos os campos essenciais verificados pela fórmula, como unidade, período, tema, prioridade, responsável ou situação.
Os dados já preenchidos representam solicitações reais?
Não. Os registros apresentados são exemplos fictícios destinados a demonstrar o preenchimento e podem ser substituídos ou removidos.
Responsáveis editoriais
Lívia AzevedoEditora de rotinas condominiais
Renato SiqueiraEditor de controles e manutenção
